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Wir bieten Versanddienstleistungen in vollem Umfang. Wenn Sie Direct-Mail-Massensendungen planen, wenn Sie Rechnungen versenden oder Outsourcing im Bereich der laufenden Korrespondenz brauchen - lassen Sie uns mitmachen.
Dzięki naszemu doświadczeniu i współpracy z wieloma operatorami pocztowymi pomożemy Ci szybko, tanio i efektywnie pozyskać nowych i utrzymać dotychczasowych klientów. Zapewniamy kompleksową obsługę wysyłek direct mail.
Die Verpackung ist oft gleich so wichtig wie deren Inhalt. Der Kunde lernt Ihr Unternehmen gerade dadurch kennen und bildet sich oft eine feste Meinung davon. Ist die Verpackung fehlerhaft, so bleibt der ungünstige Eindruck leider lange haften. Deswegen Die Verpackung muss bis aufs kleinste Detail perfekt sein!
Warum schauen Kunden an manchen Online-Shops immer wieder vorbei und an anderen nicht? Ein günstiger Preis reicht heute nicht aus. In der traditionellen Verkaufsform ist die Qualität der Bedienung wichtiger: hat der Verkäufer den Kunden kompetente Informationen über das Produkt übermittelt? Bot er ihnen die Unterstützung bei der Nutzung des Produktes nach dem Kauf an? Erhalten sie die Hilfe im Falle von Zweifel oder Beanstandung rechtzeitig? In Online-Shops sieht es genauso aus. Die professionelle Kundenpflege ist eine Visitenkarte für Online-Shops.
Der Kunde bildet sich eine Meinung über Sie nicht aufgrund dessen, wie Sie verkaufen, aber auch - oder sogar vor allem - aufgrund dessen, wie er mit Ihnen kommuniziert. Customeritum unterstützt Sie dabei, gute Beziehungen zu Kunden auch nach erfolgtem Kauf zu pflegen. Im Rahmen der After-Sales-Betreuung bieten wir sowohl Callcenter- als auch Versandzentrum-Aktionen an.
Die Kommunikation mit Kunden mittels Callcenter ist eins der wichtigsten Tätigkeitsfelder von Customeritum. Wir können erfolgreich jede, selbst die komplizierteste Maßnahme mittels Inbound- und Outbound-Telemarketing umsetzen.